👉 Prosíme o úhradu objednávky do 30 minut od jejího vytvoření.
Pokud nebude platba v tomto čase provedena, systém objednávku automaticky stornuje a zboží se uvolní k dalšímu prodeji.

Při osobním odběru nebo doručení zásilek s obsahem alkoholických nápojů bude u příjemce ověřeno dosažení věku 18 let. Připravte si prosím originální doklad totožnosti – občanský průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas.

✅ Doručujeme pouze v rámci České republiky.
Objednávky přijímáme a vyřizujeme výhradně na území ČR.

Vlastní rozvoz EMJA.cz (Praha 1 až Praha 22)

• Rozvážíme po–pá od 10:00 do 13:00.
• So–ne a svátky: pouze po předchozí telefonické dohodě.
• Přesný čas doručení domluvíme telefonicky.

💳 Způsoby platby
• Platba předem bankovním převodem na účet vedený u Air Bank.
• Zboží expedujeme po připsání platby na účet.

💰 Cena rozvozu
• Objednávky od 1 000 Kč → cena rozvozu 99 Kč
• Objednávky do 999 Kč → cena rozvozu 149 Kč

Balíkovna – výdejní místo / Balíkovna-BOX
Doručení na Vámi zvolenou adresu výdejního místa Balíkovny nebo Balíkovna-BOXu po celé ČR.

• Objednávky zaplacené do 12:30 (po–pá) expedujeme ještě tentýž den.
• Standardní doba doručení je cca 2 pracovní dny, většina zásilek je doručena už následující den (bez garance).
• O víkendech a svátcích se nedoručuje.

💳 Způsoby platby
• Platba předem bankovním převodem na účet vedený u Air Bank.
• Zboží expedujeme po připsání platby na účet.

💰 Cena dopravy
• 75 Kč za balík (max. hmotnost 15 kg včetně obalu).
• Maximální rozměr zásilky: 50 × 50 × 50 cm. Balíkovna-BOX
• Maximální rozměr zásilky: 70 × 50 × 50 cm. Balíkovna – výdejní místo

Balíkovna na adresu - Balík do ruky
Doručení přímo na Vaši adresu v rámci celé ČR.

• Objednávky zaplacené do 12:30 (po–pá) expedujeme ještě tentýž den.
• Předání zásilky do ruky během pracovního dne.
• Standardní doba doručení: cca 2 pracovní dny od objednání (nelze garantovat).
• O víkendech a svátcích se nedoručuje.

💳 Způsoby platby
• Platba předem bankovním převodem na účet vedený u Air Bank.
• Zboží expedujeme po připsání platby na účet.

💰 Cena dopravy
• 105 Kč za balík (max. hmotnost 15 kg včetně obalu).
• 149 Kč  za balík (max. hmotnost 15,1 do 31,5 Kg včetně obalu).
• Maximální rozměr zásilky: 100 × 100 × 100 cm.

Balíkovna na adresu - Balíky do ruky
Doručení přímo na Vaši adresu v rámci celé ČR.

• Objednávky zaplacené do 12:30 (po–pá) expedujeme ještě tentýž den.
• Předání zásilky do ruky během pracovního dne.
• Standardní doba doručení: cca 2 pracovní dny od objednání (nelze garantovat).
• O víkendech a svátcích se nedoručuje.

💳 Způsoby platby
• Platba předem bankovním převodem na účet vedený u Air Bank.
• Zboží expedujeme po připsání platby na účet.

💰Cena dopravy
• 254 Kč za balíky (max. hmotnost 46,5 kg včetně obalu).
• Vaše objednávka bude rozdělena do dvou až tří balíků, přičemž celková maximální hmotnost zásilky je 46,5 kg včetně obalu. Hmotnost obalu (cca 1 000–2 000 g) je vždy započítána do celkové hmotnosti objednávky.
• Rozměr jednoho balíku nesmí přesáhnout 100 × 100 × 100 cm.

Balíkovna na adresu - Balíky do ruky
Doručení přímo na Vaši adresu v rámci celé ČR.

• Objednávky zaplacené do 12:30 (po–pá) expedujeme ještě tentýž den.
• Předání zásilky do ruky během pracovního dne.
• Standardní doba doručení: cca 2 pracovní dny od objednání (nelze garantovat).
• O víkendech a svátcích se nedoručuje.

💳 Způsoby platby
• Platba předem bankovním převodem na účet vedený u Air Bank.
• Zboží expedujeme po připsání platby na účet.

💰 Cena dopravy
• 298 Kč za balíky (max. hmotnost 63 kg včetně obalu).
• Vaše objednávka bude rozdělena do dvou až tří balíků, přičemž celková maximální hmotnost zásilky je 63 kg včetně obalu. Hmotnost obalu (cca 1 000–2 000 g) je vždy započítána do celkové hmotnosti objednávky.
• Rozměr jednoho balíku nesmí přesáhnout 100 × 100 × 100 cm.

Balíkovna nově ukládá zásilky blíže zákazníkům

Vážený zákazníci,
rádi bychom Vás touto cestou informovali, že Balíkovna spustila nový model systému ukládání zásilek.

ZMĚNA UKLÁDÁNÍ ZÁSILEK

Balíkovna na adresu / Balík Do ruky
• v případě, kdy adresát není zastižen nebo požaduje uložení, balík je nově uložen na nejbližším výdejním místě, případně externím boxu

Balíkovna (adresované na výdejní místo nebo do boxu)
• pokud má zákazníkem vybrané výdejní místo vyčerpanou kapacitu, balík je uložen na nejbližším výdejním místě, případně do boxu

NOVĚ POSKYTOVANÉ ŘEŠENÍ

Ukládací systém se snaží najít nejvhodnější místo. Určující je především vzdálenost nového místa, které je co nejblíže původnímu a má dostatečné kapacity. Vybírá ze všech možných alternativ:
• Balíkovna BOX
• Balíkovna Partner
• Balíkovna na poště

S touto změnou přestává platit pravidlo, že ke každé adrese je pevně navázáno jen jedno ukládací místo.
Toto místo pro jednu adresu se může v různých dnech měnit v závislosti na tom, která z nejbližších provozoven má aktuálně dostatečnou kapacitu.

Co pro zákazníka znamená uložení v boxu?
• nově možnost využít 3000 výdejních míst
• na vyzvednutí balíku má 48 hodin
• u balíku nelze prodloužit úložní dobu
• k vyzvednutí balíku potřebuje kód pro výdej

Co pro zákazníka znamená uložení v Balíkovně partner?
• nově možnost využít 4000 výdejních míst
• na vyzvednutí balíku má 7 kalendářních dní
• u balíku nelze prodloužit úložní dobu
• k vyzvednutí balíku potřebuje kód pro výdej

Výdejní místa na každém rohu
Zákazník si na e-shopu může vybrat na více něž 7 500 Balíkoven. Nově i v Balíkovna-BOXU. Balíkovnu naleznete jak na poště, tak i mimo poštu, třeba v trafice za rohem nebo na čerpací stanici. Pošty s Balíkovnou mají téměř neomezenou kapacitou svých skladů, a to i o Vánocích!

Předejte kód a balík za vás vyzvedne spolužačka, soused nebo tetička.
Nestíháte si pro balík skočit sami? S kódem z e-mailu nebo SMS ho za vás může vyzvednout kdokoliv.

Sledování balíku
Cestu svého balíku můžete sledovat po celou dobu přepravy a doručování.

Balíkovna na poště
Pro vyzvednutí na poště budete potřebovat kód pro vyzvednutí, který najdete v e-mailu nebo smsce, a jméno příjemce balíku. Vyzvednout můžete i pomocí dokladu totožnosti. Na poštách se můžete setkat s vyvolávacím systémem. Na něm stiskněte tlačítko „Zrychlený výdej“ a zadejte kód pro vyzvednutí. Na řadu pak půjdete do pár minut. Balíky připravené k vyzvednutí na poštách počkají 7 kalendářních dní.

Balíkovna mimo poštu
Pro vyzvednutí u našich partnerů budete potřebovat kód pro vyzvednutí a jméno příjemce. Balíky připravené k vyzvednutí u našich partnerů počkají 7 kalendářních dní.

Balíkovna-BOX (maximální rozměr zásilky je 50 × 50 × 50 cm).
Pro vyzvednutí zadáte na displeji boxu kód pro vyzvednutí. Otevře se schránka, balík vyzvednete, schránku zavřete a máte hotovo. Balíky připravené v Balíkovna-BOXech jsou k vyzvednutí přibližně 2 pracovní dny. Pokud je kapacita BOXů plná, může se dodací lhůta zásilky prodloužit nebo zásilka nemusí být doručena do BOXu vůbec a bude uložena na nejbližší pobočce Balíkovny.

Pro více informací ohledně Balíkovny klikněte na tento odkaz.

Balíkovna negarantuje jakoukoliv dodací lhůtu Vaší objednávky.