Online bankovní převod

Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady. Bankovní platební tlačítka jsou často využívaná v České republice.

Proces platby

1. Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.
2. Po výběru své banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu nebo je přesměrován do svého internetového bankovnictví.
3. Po kliknutí na Zaplatit v internetovém bankovnictví je zákazník přesměrován do online bankovnictví vybrané banky. 
4. Po přihlášení do internetového bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol nebo banku příjemce.
5. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.

Standardní bankovní převod

Klasický bankovní převod je způsob platby, kdy platbu provádíte z prostředí vašeho internetového bankovnictví. Na rozdíl od online bankovního převodu se vám nezobrazí žádné předvyplněné údaje, vše musíte vyplnit ručně. Platbu si však můžete ulehčit pomocí QR kódu.

Proces platby

1. Pokud zákazník nenajde svoji banku mezi online bankovními převody, zvolí metodu ostatní banky.
2. Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol.
3. Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána.
4. V případě, že mobil zákazníka podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby.
5. Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit.
6. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu

Platby kartou

Platba kartou je nejběžnější platební metodou v e-shopech. V následujícím článku naleznete:

Průběh platby

Zde je popsán průběh platby z pohledu kupujícího (plátce).

Po schválení platby získáváte vy i zákazník ihned informaci o provedení platby a můžete tak okamžitě zaslat objednané zboží.

Kontaktní údaje na společnost ComGate a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

ComGate a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267